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良質な人間関係を築こう

ビジネスマインド ライフスタイル
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会話を相手の名前で締めくくる

人は自分の事を覚えてくれると嬉しいものです。
久しぶりに会った時、しっかり名前で呼ばれるとそれだけで親近感を覚えて嬉しくなりますよね。

それも一度挨拶をしただけだったりしたらなおさらでしょう。
もっと言えば、それだけで信頼感まで生まれてしまいます。

ですから自分の名前を呼んでくれると、きっとこの先どこかで会っても、覚えてくれているだろうと期待もしてしまいます。
それも会話のラストに、「それではまた今度、○○さん」と言われると、自分に向けての特別のメッセージにも聞こえます。

きっと自分を大切にしてくれているのだから、自分も相手のことを大切にしなきゃと思いますよね。
名前をラストに声に出す人にしてみれば、そうやって人の名前が頭に入って来るのですからメリットも大きいのです。

こうしてお互いに良い関係が築き上げられます。
極めてシンプルな仕組みですが、意外にも人とはそういうものなのです。

 

中途半端な約束はしない

人に仕事を頼まれて「たぶん出来ると思う」と言って、それが出来なかった場合に、「だからたぶんと言ったんだ」と思ってしまうことがあるかもしれません。

しかしこれではそもそもの問題を解決してはいませんし、何よりせっかくあなたを信頼し、仕事を任せてくれた人に対して失礼ですし、もっと言えば信頼関係さえも壊れてしまうかもしれません。

それを避けるには最初から中途半端な約束はしない事です。
曖昧な返事をして、途中で約束とは違うことを言われてしまっては、大事な仕事を任せられません。

全く出来ない事を頼まれたら、相手がどんな人でも出来ない、と伝えるべきです。
また、どこまでは出来ます!やってみます!とチャレンジしてみて、仮に途中で出来なさそうでも、その人に進捗を報告し、助言を請うのです。

そうすれば何か解決の糸口を見つけられたりするかもしれません。
大丈夫です。
あなたを信頼してその人は仕事を任せてくれたのですから、むげに扱ったりはしないはずです。

そんな人は、リーダーになったらピンチがあってもきっと多くの人が支えてくれるでしょう。
要は日頃からのコミュニケーションと、それに伴って培ってきた信頼の度合いが物を言うのです。

 

聞き上手は付き合い上手

人の意見などは千差万別です。
相手の意見にいちいち目くじらを立てていては疲れてしまいます。

相手側も自分の意見をその都度批判されていては、話す気も失せます。
それよりどんな内容の話でも、まずは相手の意見にしっかり耳を傾けてみましょう。

それは相手をリスペクトする事になります。
人は自分をリスペクトしてくれる人には、敬意を示すものです。

こうしてイーブンな関係になれば人間関係もより円滑になります。
具体的には聞いている間に相槌や頷きをしたり、相手が話している最中には、きちんと相手の目を見て聞く。

相手に真摯に向き合うことで、相手が本当に伝えたいことにしっかりアンテナを張れるようになり、捉える情報の質もグンと上がります。

また、話す側もこの人は自分の話に真摯に耳を傾けてくれている、とより熱意を持って話してくれるでしょう。
結局のところ、人と誠実に向き合う人には、相手もきちんと誠実に向き合ってくれるので、人間関係がより円滑に、信頼関係はより強固なものになるのです。

 

本当の親切

人に親切にした後は、何だか気持ちがいいものです。
その裏側にある見返りを期待して、親切なことを行う人もいるかもしれません。

事実、親切をした後に何かしらのお返しをされた方もいるでしょう。
ですが、僕自身の思う親切とは少し違います。

本当の親切とは、愛情と似ていると思うのです。
父親や母親、祖母祖父から、ご飯を作ってあげたからあるいはお年玉をあげたから、お前も何かお返しをしろ。

と言うでしょうか?まず言いませんよね。

あの有名なディズニーランドやリッツ・カールトンでは従業員にそれと近い教育をしているそうです。
俗に言うホスピタリティですね。

その気持ちを持って日頃から人に接することが出来たら、あなた自身も親切をされた人も気持ちよく日々を過ごせるでしょう。

 

 

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ぴろし

ぴろし

1986年生まれ。福岡出身。大学卒業と同時に2009年に上京。大手ITメーカーで営業をしながら、2015年2月から副業で物販ビジネスを始める。同年4月には第一子も生まれ1児の父となる。これからは自分が大黒柱として家計を支えばければならないという思いに感化されつつ、大学卒業当時から目標として掲げていた「30歳までに独立起業」を意識し始める。その後必死に独立起業の夢の実現に向けて副業として物販事業を拡大。2015年7月には初めて副業収入で月収100万円を達成し、物販ビジネスを始めて丸1年後の2016年2月に初めて副業収入として月収200万円を達成する。そして晴れて2016年12月に退社。2017年1月に法人設立を果たす。この経験を活かしサラリーマンや主婦が副業で稼ぐ力を身につけるための情報を得る場所として当サイトの運営を開始し、様々な副業情報や、普段の生活をお得にする情報を発信中。

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